小紅書近期宣布完成新一輪組織架構調整，將社區、電商、商業化三大業務板塊與技術支持體系全面整合，同時成立AI一級部門Dots及企業智能部，標志著這家以“真實分享”著稱的平臺正式將AI提升至戰略核心地位。此次調整涉及管理半徑最大的業務重組，被視為小紅書成立十三年以來最具突破性的變革。
盡管此前小紅書在AI領域布局較為謹慎，但2023年以來已逐步加快步伐。從成立獨立大模型團隊，到推出AI繪畫應用“Trik”、文生圖功能“此刻”及聊天機器人“達芬奇”，再到2024年測試通用大模型基座“小地瓜”，其技術路線始終圍繞圖文內容生態展開。2025年，小紅書通過收購“點點”開發主體、接入DeepSeek大模型、推出“問一問”功能等動作，將AI應用從工具層面延伸至搜索、推薦等核心場景。數據顯示，該功能使社區用戶留存率提升2%-3%，日均搜索量突破7億次，2500億次年度搜索總量印證了AI對用戶決策鏈的深度滲透。
平臺對AI的謹慎態度源于其獨特的社區基因。創始人毛文超曾指出，小紅書的核心競爭力在于海量真實生活經驗分享，而早期AI技術存在的“幻覺”問題與“活人感”調性存在沖突。例如，在推廣“點點”功能時，團隊曾因“是否應在社區首頁展示AI入口”產生爭議，最終選擇將其置于搜索頁第四列；在“問一問”功能測試階段，團隊也反復討論“哪些問題適合AI總結”“覆蓋范圍如何界定”等細節。這種審慎策略背后，是對用戶體驗的極致追求——任何可能破壞社區真實性的技術介入，都需經過嚴格驗證。
技術突破與商業價值的雙重驅動，最終推動小紅書按下AI加速鍵。2026年校招計劃中，AI相關崗位占比近九成，工程師崗位成為絕對主力；技術團隊通過密集開源REDsearcher搜索模型、FireRed圖像編輯模型等工具，構建起從模型研發到產品落地的完整技術鏈。新成立的Dots部門被賦予全鏈路技術體系建設使命，企業智能部則通過整合數據科學、組織人事等部門，搭建適配AI時代的組織架構。這些舉措表明，小紅書正從“內容平臺”向“智能決策中樞”轉型。
AI對小紅書商業生態的改造已顯現端倪。在社區治理領域，AI技術成為維護真實性的重要工具，2025年初針對“龍蝦全自動運營賬號”的專項治理，有效遏制了低質AI內容對原創生態的沖擊；在電商場景中，“問一問”功能通過整合用戶筆記與商品鏈接，將“種草”到“拔草”的轉化路徑縮短至3步以內；商家端“靈犀”智能洞察系統開放后，參與品牌的深度興趣人群流轉效率提升83%。更關鍵的是，AI正在重塑用戶搜索習慣——73%的月活用戶養成主動搜索行為，近90%的搜索由用戶自主發起，這種“決策入口”地位的鞏固，為小紅書構建商業閉環提供了戰略支點。
這場組織變革背后，是小紅書對技術倫理與商業價值的平衡術。當其他平臺大舉投入AI內容生成時，小紅書選擇用AI強化真實內容篩選；當行業聚焦大模型參數競賽時，其將資源投向搜索、推薦等垂直場景優化。這種差異化路徑，既延續了“真實分享”的社區基因，又通過技術賦能打開了商業想象空間。隨著AI部門升格為一級部門，小紅書的智能化轉型已進入深水區，如何讓技術真正服務于“人”的需求，將成為其下一階段的關鍵命題。
