北京海淀區(qū)一家知名餃子館——金谷園，近日完成了一項(xiàng)引人注目的數(shù)字化創(chuàng)新。該品牌面向顧客推出了私人AI助理服務(wù)，名為“金谷園餃子館·SKILL”，目前正處于上線測(cè)試階段。這一舉措旨在為擁有個(gè)人AI助理的顧客提供更加便捷和個(gè)性化的用餐體驗(yàn)。

據(jù)餃子館經(jīng)營(yíng)者李先生介紹，他畢業(yè)于北京郵電大學(xué)通信計(jì)算機(jī)專業(yè)，一直關(guān)注著科技與餐飲行業(yè)的結(jié)合。此次推出的私人AI助理服務(wù)，并非直接面向所有顧客，而是為那些已經(jīng)配備了個(gè)人AI助理的顧客量身定制。通過(guò)這一服務(wù)，顧客的AI助手可以訪問(wèn)餐廳的數(shù)據(jù)和功能，從而享受到更加智能化的用餐體驗(yàn)。李先生將其比喻為未來(lái)餐廳不可或缺的“水電氣”基礎(chǔ)設(shè)施。

對(duì)于尚未使用或接入AI助理的普通顧客，李先生表示，他們的用餐體驗(yàn)將不會(huì)受到任何影響。無(wú)論是到店用餐、排隊(duì)還是點(diǎn)餐，流程都將保持不變。這一創(chuàng)新的核心目標(biāo)，是為那些追求高效和獨(dú)特體驗(yàn)的顧客節(jié)省時(shí)間成本，創(chuàng)造與眾不同的線上互動(dòng)。

李先生還描繪了一個(gè)生動(dòng)的場(chǎng)景：在冬至這樣的傳統(tǒng)節(jié)日里，顧客的AI助理可以被邀請(qǐng)“在線吃餃子”。通過(guò)服務(wù)器，AI助理可以向虛擬的“龍蝦”投喂餃子，并隨機(jī)放置虛擬硬幣，為顧客帶來(lái)節(jié)日的驚喜和樂(lè)趣。這種創(chuàng)新的服務(wù)方式，無(wú)疑為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)注入了新的活力。

關(guān)于如何安裝和使用這一服務(wù)，官方推文提供了詳細(xì)的指導(dǎo)。顧客只需將指定指令復(fù)制到AI Agent的對(duì)話框中，即可嘗試安裝金谷園餃子館的SKILL。這一便捷的操作方式，使得更多顧客能夠輕松享受到智能化服務(wù)帶來(lái)的便利。

經(jīng)過(guò)實(shí)際體驗(yàn)，記者發(fā)現(xiàn)這一AI接口功能豐富。它可以查詢餐廳的基本信息，包括地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間等；支持排隊(duì)取號(hào)、外賣(mài)配送信息查詢以及生餃子打包服務(wù)；還能提供店內(nèi)Wi-Fi信息和最新動(dòng)態(tài)。這一系列功能，為用戶提供了一站式的信息服務(wù)入口，極大地提升了用餐的便捷性和舒適度。