字節(jié)跳動旗下的AI產(chǎn)品“扣子”近期完成了一次重大升級，正式推出扣子2.0版本，并宣布定位為“職場AI，就用扣子”。此次更新引入了技能商店、長期計劃等一系列新功能，標志著扣子從一個應(yīng)用搭建工具向“職場AI+Vibe Coding”新形態(tài)的全面轉(zhuǎn)型。

扣子的成長軌跡頗具戲劇性。2023年下半年，團隊以“Bot Studio”為代號啟動項目，最初目標是打造一個讓非技術(shù)人員通過AI獲得編程能力的平臺。然而，受限于當時大模型的技術(shù)成熟度，團隊很快調(diào)整方向，轉(zhuǎn)而開發(fā)無代碼聊天機器人構(gòu)建平臺。2024年初，該產(chǎn)品以“扣子”為名在國內(nèi)上線，并迅速獲得用戶關(guān)注，盡管初期增長主要依賴新鮮感紅利，但用戶留存問題逐漸顯現(xiàn)。

轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在工作流功能的引入。原本被視為過渡方案的工作流，意外成為扣子的核心價值點。通過人工配置的流程編排，工作流有效解決了大模型在復(fù)雜任務(wù)中的不穩(wěn)定性問題。團隊發(fā)現(xiàn)，高頻使用場景集中于企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理、客服自動化等辦公需求，這促使扣子徹底轉(zhuǎn)向服務(wù)“嚴肅開發(fā)者”——那些有商業(yè)化目的或提升工作效率需求的持續(xù)用戶。

2025年4月，扣子空間發(fā)布成為又一關(guān)鍵節(jié)點。該產(chǎn)品聚焦辦公Agent場景，覆蓋AI寫作、PPT生成、設(shè)計等細分領(lǐng)域。團隊通過參與模型強化學(xué)習(xí)（Agent RL），將用戶問題轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量訓(xùn)練數(shù)據(jù)，推動豆包大模型迭代。例如，PPT生成功能依賴模型能力躍遷，而非單純工程優(yōu)化，驗證了“產(chǎn)品與模型共生”的可行性?？圩涌臻g上線后，豆包大模型1.6版本發(fā)布時，扣子空間留存率直接提升10個百分點。

此次2.0版本升級中，扣子進一步整合功能矩陣。主界面左側(cè)集成技能商店、扣子編程、長期計劃入口，右側(cè)保留對話交互區(qū)。技能商店允許用戶上傳或下載“技能包”，將個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的AI能力；長期計劃功能則支持用戶設(shè)定持續(xù)性任務(wù)，如每日定時匯總科技新聞。這些設(shè)計共同強化了扣子作為“職場伙伴”的定位，而非單純工具。

扣子編程的推出標志著技術(shù)維度的升維。用戶可通過自然語言描述需求，由系統(tǒng)自動生成應(yīng)用代碼，并依托Vibe Infra實現(xiàn)一鍵云端部署、域名注冊等全流程服務(wù)。這一創(chuàng)新與火山引擎深度整合，將復(fù)雜的云基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)化為Agent可調(diào)用的模塊，顯著降低了技術(shù)門檻。據(jù)內(nèi)部消息，扣子企業(yè)版已幫助多家組織實現(xiàn)AI化轉(zhuǎn)型，其低門檻、高上限的特性成為核心優(yōu)勢。

從Bot Studio到工作流平臺，再到職場AI生態(tài)，扣子的演變路徑折射出AI產(chǎn)品設(shè)計的深層邏輯：技術(shù)迭代與用戶需求的動態(tài)平衡。團隊通過“三步上籃”策略——先驗證市場需求，再構(gòu)建技術(shù)壁壘，最終形成差異化定位——完成了從工具到伙伴的轉(zhuǎn)型。這種路徑選擇或許能為AI時代的產(chǎn)品創(chuàng)新提供參考：在技術(shù)不確定性中，通過快速試錯找到價值錨點，比執(zhí)著于長期規(guī)劃更務(wù)實有效。