當前，企業禮品定制市場正經歷深刻變革，呈現出精細化、個性化的發展趨勢。數據顯示，中小企業在禮品定制領域的采購需求占比已突破50%，小批量、高頻次的采購模式逐漸成為行業主流。無論是大型企業還是中小微企業，都更加注重禮品的品牌專屬性和情感價值，這對傳統禮品定制行業提出了新的挑戰。
傳統禮品定制長期面臨三大痛點：定制門檻高、交付周期長、產品同質化嚴重。這些問題導致傳統模式難以滿足現代企業多元化、靈活化的采購需求，行業轉型升級迫在眉睫。在此背景下，數智化解決方案成為破局關鍵，通過技術賦能提升定制效率和服務質量。
在第34屆中國（深圳）國際禮品展上，京東政企業務推出的禮品定制平臺引發行業關注。該平臺整合了AI定制全鏈路服務，從需求分析到方案生成，再到3D效果預覽，構建了覆蓋全流程的服務閉環。這一創新模式不僅縮短了供需對接距離，更有效解決了傳統定制中周期長、成本高、品控難等核心問題。
依托京東在電商、技術、供應鏈等領域的深厚積累，該平臺形成了獨特的競爭優勢。通過深度理解政企采購場景，平臺打造了覆蓋員工福利、商務答謝、品牌營銷等多元場景的解決方案，并在制造、消費、金融等高頻采購行業形成規模化服務能力。目前，平臺已在華南、華北等產業聚集區建立服務優勢，精準匹配不同規模企業的定制需求。
數據印證了這一模式的成功：自2026年至今，京東政企采購渠道的定制業務訂單量同比增長超5倍。這得益于平臺構建的柔性供應鏈體系，支持一件起訂、按需定制，最快2-3天即可完成交付。AI技術的深度應用更是將創意周期從"天"級壓縮至"小時"級，在保障批量產品品質統一的同時，靈活滿足企業的個性化需求。
在服務企業客戶的同時，京東政企業務持續開放核心能力。通過整合AI設計、全域倉配等資源，平臺幫助上游品牌釋放柔性產能，降低行業定制門檻。目前，該業務已服務超過100萬家企業客戶，聯動3000余家合作品牌，覆蓋2000萬+定制品類，形成了上下游互利共贏的產業生態。
