當(dāng)情人節(jié)與春節(jié)假期不期而遇，消費(fèi)市場(chǎng)正涌現(xiàn)出一種融合科技與傳統(tǒng)的全新過(guò)節(jié)風(fēng)尚。阿里旗下千問(wèn)APP抓住這一特殊節(jié)點(diǎn)，以AI技術(shù)為紐帶，在春節(jié)期間掀起了一場(chǎng)覆蓋全國(guó)的智能消費(fèi)熱潮。

2月14日，千問(wèn)APP宣布將原定免單活動(dòng)延長(zhǎng)三天，并接入大麥、飛豬等平臺(tái)，推出AI購(gòu)票服務(wù)。返鄉(xiāng)青年在縣城車(chē)站通過(guò)語(yǔ)音指令完成汽車(chē)票預(yù)訂，都市白領(lǐng)在商場(chǎng)對(duì)話(huà)AI搶購(gòu)熱門(mén)電影票，這些場(chǎng)景正成為春節(jié)新常態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間高客單價(jià)消費(fèi)場(chǎng)景占比顯著提升，酒店預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)超400%，機(jī)票訂單增長(zhǎng)近300%，低線(xiàn)城市用戶(hù)增速超越一二線(xiàn)城市。

這場(chǎng)智能消費(fèi)革命的序幕早在春節(jié)前就已拉開(kāi)。2月6日啟動(dòng)的"30億大免單"活動(dòng)，以免費(fèi)奶茶為切入點(diǎn)，上線(xiàn)首小時(shí)即涌入百萬(wàn)訂單，最終單日訂單量突破1500萬(wàn)，遠(yuǎn)超團(tuán)隊(duì)預(yù)期的100萬(wàn)單。六天內(nèi)，AI完成下單總量超過(guò)1.2億筆，千問(wèn)APP連續(xù)登頂蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)榜榜首。

技術(shù)落地的背后是持續(xù)的功能迭代。自1月15日接入淘寶閃購(gòu)、支付寶等阿里生態(tài)體系以來(lái)，千問(wèn)已實(shí)現(xiàn)從對(duì)話(huà)工具向全能生活助理的轉(zhuǎn)型。目前用戶(hù)可通過(guò)AI完成電影票預(yù)訂、景區(qū)門(mén)票購(gòu)買(mǎi)、機(jī)票酒店預(yù)訂等操作，打車(chē)、話(huà)費(fèi)充值等新功能正在測(cè)試中。千問(wèn)C端事業(yè)群總裁吳嘉透露，團(tuán)隊(duì)正通過(guò)真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景驗(yàn)證AI服務(wù)能力，將此次免單活動(dòng)視為全社會(huì)參與的"壓力測(cè)試"。

在吳嘉看來(lái)，AI技術(shù)的價(jià)值不僅在于前沿探索，更要扎根日常生活。面對(duì)用戶(hù)多樣化的服務(wù)需求，千問(wèn)選擇用實(shí)際場(chǎng)景倒逼技術(shù)升級(jí)，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化算力分配和履約體系，讓智能服務(wù)真正融入柴米油鹽。這種發(fā)展路徑既規(guī)避了行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，也為AI商業(yè)化開(kāi)辟了新路徑。