五一假期臨近，鐵路購票需求持續攀升。為應對激增的客流，鐵路部門在熱門線路增開夜間高鐵，并采取多項技術手段打擊“搶票軟件”，全力保障旅客順利出行。據12306技術中心披露，自假期售票啟動至4月18日24時，系統已攔截105.6萬張通過非正常渠道獲取的車票，對46.7萬個異常賬號加強認證，并對298.8萬個支付賬戶實施分級管控措施。
為最大限度滿足出行需求，鐵路部門優化運輸組織方案，在4月29日至5月2日、5月4日至6日期間，于京滬、京廣、京哈等高鐵干線增開夜間列車。這些“紅眼高鐵”平均每日開行約700列，通過調整高鐵夜間“天窗”維修時間，在確保安全的前提下提升運力。售票策略采用梯次安排：部分列車車票提前7天開售，其余列車提前5天開售，既避免過早售票導致臨時調整影響旅客計劃，也為應急處置預留緩沖空間。
針對第三方平臺“搶票軟件”干擾正常購票秩序的問題，12306系統升級風控機制，將564萬筆交易納入慢速隊列處理，拒絕70.4萬筆異常出票請求。技術團隊通過分析賬號登錄行為、支付模式等數據特征，精準識別并阻斷惡意刷票行為，確保票源公平分配。鐵路部門提醒旅客，應通過官方渠道購票，避免因使用非正規軟件導致個人信息泄露或出行受阻。
此次運輸方案調整覆蓋全國主要高鐵干線，夜間高鐵開行時段集中在23:00至次日6:00。以北京至上海為例，增開列車后，單日運力可提升約15%，有效緩解熱門方向票源緊張問題。鐵路部門表示，將根據客流變化動態調整運力，并持續優化技術防控手段，為旅客營造安全、有序的出行環境。
