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萬(wàn)寧莎莎國(guó)際相繼撤離內(nèi)地市場(chǎng),香港美妝零售企業(yè)如何破局突圍?

   發(fā)布時(shí)間:2025-12-23 13:24 作者:唐云澤

近日,知名香港美妝零售品牌萬(wàn)寧在官網(wǎng)發(fā)布公告,宣布將全面退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。根據(jù)公告內(nèi)容,萬(wàn)寧在中國(guó)大陸的線下門店將于2026年1月15日停止?fàn)I業(yè),線上官方商城(小程序)的運(yùn)營(yíng)則會(huì)在2025年12月28日終止。同時(shí),其天貓旗艦店、京東旗艦店、拼多多旗艦店以及天貓保健品專營(yíng)店也將于12月26日停止銷售。這一消息引發(fā)了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,不少人表示對(duì)這一決定感到意外。

實(shí)際上,萬(wàn)寧的撤退并非毫無(wú)預(yù)兆。早在2020年前后,該品牌就曾被曝出大規(guī)模關(guān)閉門店。當(dāng)時(shí),北京市場(chǎng)的合生匯、樂(lè)成中心、銀泰中心和王府中環(huán)等4家萬(wàn)寧門店相繼關(guān)閉,隨后上海市場(chǎng)的最后一家門店也宣布停業(yè)。公開(kāi)資料顯示,萬(wàn)寧于2004年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),并在廣州開(kāi)設(shè)了首家門店。巔峰時(shí)期,其門店數(shù)量超過(guò)200家,覆蓋全國(guó)33個(gè)城市。然而,如今卻從區(qū)域性關(guān)停逐步走向全面退出,令人唏噓不已。

無(wú)獨(dú)有偶,另一家香港美妝零售企業(yè)莎莎國(guó)際也在幾個(gè)月前做出了類似決定。根據(jù)其2025/26財(cái)年第二季度銷售數(shù)據(jù)報(bào)告,莎莎國(guó)際已全面退出中國(guó)內(nèi)地線下零售市場(chǎng)。今年6月中旬,該公司發(fā)布公告稱,中國(guó)內(nèi)地的最后18家線下門店將于6月30日前全部關(guān)閉。兩大品牌的相繼離場(chǎng),折射出中國(guó)大陸美妝零售市場(chǎng)的深刻變化。

對(duì)于閉店原因,萬(wàn)寧將其歸結(jié)為“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整需要”,但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這與其當(dāng)前面臨的發(fā)展困境密切相關(guān)。相比之下,莎莎國(guó)際的解釋更為直接:中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)持續(xù)疲弱,線上業(yè)務(wù)占比超過(guò)80%,消費(fèi)者越來(lái)越傾向于網(wǎng)購(gòu),且線下店鋪數(shù)量無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。這些因素共同導(dǎo)致了其線下業(yè)務(wù)的收縮。

回顧萬(wàn)寧和莎莎國(guó)際的發(fā)展歷程,它們?cè)谶M(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)初期都曾迎來(lái)快速發(fā)展期。憑借“正版港妝”“專業(yè)美妝”和“一站式服務(wù)”等優(yōu)勢(shì),兩大品牌吸引了大量消費(fèi)者。然而,隨著電商平臺(tái)的崛起,這一局面發(fā)生了根本性改變。如今,消費(fèi)者只需輕點(diǎn)手機(jī),就能輕松購(gòu)買到來(lái)自全球的美妝產(chǎn)品,“港妝”的獨(dú)特性逐漸被稀釋。面對(duì)琳瑯滿目的選擇,消費(fèi)者不再執(zhí)著于某一特定品牌或產(chǎn)品,而是更加注重性價(jià)比和個(gè)性化需求。

除了電商沖擊,萬(wàn)寧和莎莎國(guó)際還面臨產(chǎn)品老化的問(wèn)題。以萬(wàn)寧為例,其門店貨架上仍陳列著多年前的“老面孔”。雖然這些產(chǎn)品具有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),但在護(hù)膚需求和概念不斷更新的背景下,它們顯得概念不夠新穎、優(yōu)勢(shì)不夠突出。相比之下,新興品牌更善于捕捉市場(chǎng)趨勢(shì),推出符合年輕消費(fèi)者喜好的產(chǎn)品,從而迅速搶占市場(chǎng)份額。

在美妝市場(chǎng)快速迭代的今天,品牌若固守原有模式,不積極適應(yīng)市場(chǎng)變化,很容易被年輕消費(fèi)者邊緣化。與此同時(shí),線下消費(fèi)向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)加劇了門店客流減少、經(jīng)營(yíng)難度加大的問(wèn)題,進(jìn)一步推動(dòng)了品牌的閉店決策。傳統(tǒng)美妝零售企業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn),原有的單一優(yōu)勢(shì)已難以支撐其持續(xù)發(fā)展。

面對(duì)這一局面,行業(yè)專家指出,傳統(tǒng)美妝零售企業(yè)需要重新審視自身定位,著力打造差異化優(yōu)勢(shì)。這包括深入了解年輕消費(fèi)者的需求和潮流,警惕產(chǎn)品老化問(wèn)題,并保持靈活的經(jīng)營(yíng)策略。只有通過(guò)不斷創(chuàng)新和調(diào)整,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到新的生存空間。

 
 
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