隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起，近年來，未成年人沉迷短視頻、直播的現(xiàn)象愈發(fā)普遍。有些未成年人自控能力差、認(rèn)知能力弱，用家長的錢充值打賞主播，由此引發(fā)的糾紛層出不窮。

今日，“抖音App”微信公眾號宣布，為進(jìn)一步加大未成年人保護(hù)，抖音已升級預(yù)防未成年人直播消費(fèi)的巡航和攔截機(jī)制。

具體來看，如系統(tǒng)檢測到消費(fèi)帳號疑似未成年人，將立即對帳號彈窗并要求實(shí)名認(rèn)證，用戶拒絕認(rèn)證或認(rèn)證為未成年人后，消費(fèi)將被系統(tǒng)攔截，帳號禁止在抖音充值。

官方表示，一直以來，抖音嚴(yán)格禁止未成年人直播消費(fèi)。在嚴(yán)格落實(shí)青少年模式無法看播、充值、消費(fèi)等基礎(chǔ)上，對于沒有及時(shí)開啟青少年模式的用戶，抖音此次升級了相關(guān)攔截能力。

據(jù)介紹，該機(jī)制早在2020年5月已上線，通過持續(xù)迭代升級，日均攔截疑似未成年消費(fèi)帳號超過12萬個(gè)，作為現(xiàn)有未成年人保護(hù)措施的補(bǔ)充，幫助預(yù)防未成年人直播消費(fèi)。

抖音稱，針對未成年人直播消費(fèi)，已通過技術(shù)和功能完善，建立了事前預(yù)防、事中攔截、事后核實(shí)退款等一系列機(jī)制。除了疑似未成年用戶識別機(jī)制，針對已經(jīng)出現(xiàn)的未成年人消費(fèi)，抖音直播開辟客服專線全天24小時(shí)對接，一經(jīng)核實(shí)即無條件退款。